Τι είναι το ERP
Στο άκουσμα του όρου ERP, πολλοί φαντάζονται ένα πολύπλοκο και δύσχρηστο σύστημα λογισμικού. Μπορεί κάπως έτσι να ξεκίνησε, αλλά σήμερα, ακόμα και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να εγκαταστήσουν ένα σύστημα ERP για να μειώσουν τα λειτουργικά τους έξοδα, να αυξήσουν τα έσοδά τους και γενικά, να διαχειριστούν πιο αποδοτικά όλους τους διαθέσιμους πόρους τους.
Το ακρωνύμιο ERP προέρχεται από τα αρχικά των λέξεων Enterprise Resource Planning, το οποίο μπορεί να αποδοθεί στα ελληνικά ως «σύστημα επιχειρησιακού σχεδιασμού». Στο διαδίκτυο υπάρχουν αρκετές αναλύσεις και άρθρα για την ερμηνεία του και τον τρόπο λειτουργίας του. Επιγραμματικά μπορούμε να πούμε πως πρόκειται για ένα σύστημα λογισμικού, το οποίο είναι επιφορτισμένο με το να διαχειρίζεται όλες τις λειτουργίες της επιχείρησης, με απώτερο σκοπό την αύξηση του business performance. Αυτό επιτυγχάνεται με την ορθολογικότερη οργάνωση και αξιοποίηση δεδομένων και πόρων της επιχείρησης (ανθρώπινου δυναμικού, υλικού, οικονομικών πόρων κ.λπ.)
Οφέλη από την χρήση
Μια λύση ERP βοηθάει μία επιχείρηση να:
- βελτιώσει την αποτελεσματικότητά της, ενοποιώντας διάφορες εργασίες (Finance & Accounting, Manufacturing, Supply Chain, Customer Relationship Management, Human Resources, BI/Reporting),
- αυξήσει την παραγωγικότητα των ανθρώπων της, αυτοματοποιώντας τις διαδικασίες της και επιτρέποντας την συνεργασία μεταξύ τμημάτων και εργαζομένων της επιχείρησής σας,
- μειώσει τα λειτουργικά της έξοδα καθώς όλα τα δεδομένα της είναι προσβάσιμα με εύκολο και γρήγορο τρόπο με την χρήση ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος,
- αυξήσει τα έσοδά της επιτρέποντας την παρακολούθηση των κρίσιμων εμπορικών δεικτών σε πραγματικό χρόνο, επεμβαίνοντας άμεσα όποτε αυτό απαιτείται,
- αυξήσει την ασφάλεια των επιχειρησιακών της δεδομένων,
- αντλήσει και να αξιοποιήσει πληροφορίες από διαφορετικά τμήματα της εταιρίας.
Τι περιλαμβάνεται
Στην ουσία ένα σύστημα ERP, αποτελείται από επιμέρους ενσωματωμένες εφαρμογές (γνωστές ως modules), τις οποίες η επιχείρηση αξιοποιεί για να συγκεντρώνει, να αποθηκεύει, να διαχειρίζεται και τελικά να ερμηνεύει δεδομένα για τις δραστηριότητές της. Μερικά τέτοια modules είναι:
- Εμπορική Διαχείριση
- Οικονομική Διαχείριση
- Έσοδα – Έξοδα
- Γενική Λογιστική
- Χρηματοοικονομική Λογιστική
- Διαχείριση Παγίων
- Διαχείριση Αποθήκης
- Διαχείριση Ανθρωπίνων Πόρων (HRMS)
- Μισθοδοσία
- Διαχείριση Διανομής
- Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας (WMS)
- Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM)
- Διαχείριση Λιανικής
- Προϊοντική Ανάλυση και Σχεδιασμός (MRP)
- Διαχείριση Παραγωγής
- Διαχείριση Υπηρεσιών
- Διαχείριση Έργων
- Πωλήσεις
- Marketing
- Τιμολόγηση
Αυτή η δομή προσφέρει πολύ μεγάλη ευελιξία, αφού ουσιαστικά η ίδια λύση προσαρμόζεται κάθε φορά, σύμφωνα με τις ανάγκες του εκάστοτε πελάτη.
Cloud ERP
Η αγορά του επιχειρηματικού λογισμικού μετακινείται από ιδιαίτερα μεγάλους και πολύπλοκους συνδυασμούς σε λύσεις που είναι λιγότερο κοστοβόρες και περισσότερο χρηστικές, ενώ ταυτόχρονα προσφέρουν μεγαλύτερη ευελιξία.
Μια λύση που κερδίζει όλο και περισσότερο έδαφος, είναι το ERP στο Cloud ή, όπως αλλιώς ονομάζεται, το Software as a Service ERP.
Η λύση αυτή είναι ιδιαίτερα δημοφιλής, διότι αντιμετωπίζει πολλές από τις προκλήσεις που συνδέονται με μεγάλες εγκαταστάσεις. Πρακτικά, αξιοποιεί τις δυνατότητες που προσφέρει το internet αναφορικά με τη διαχείριση πόρων και την αποθήκευση δεδομένων, επιτρέποντας την εκτέλεση όλων των εργασιών διαχείρισης της επιχείρησης στο Cloud. Επιπλέον, μπορεί να είναι έτοιμο να λειτουργήσει σε ελάχιστο χρόνο, διότι δεν εγκαθίσταται καθόλου λογισμικό στους servers της εταιρίας (όπως συμβαίνει στην on-premise εγκατάσταση). Τέλος, αναβαθμίζεται πολύ πιο γρήγορα και ο πελάτης λειτουργεί σε κάθε περίπτωση πάντα την τελευταία έκδοση.
Το Cloud ERP βοηθάει την επιχείρηση να μειώσει τα λειτουργικά της έξοδα, αφού όχι μόνο δεν απαιτείται πρόσθετο hardware, αλλά και η τιμολόγηση γίνεται στη βάση μίας συνδρομής (συνήθως σε ετήσια βάση και ανά χρήστη).
SoftOne ERP
To σύστημα ERP της SoftOne σχεδιάστηκε και βελτιώνεται διαρκώς τα τελευταία 15 χρόνια. Παρέχει όλες τις προαναφερόμενες λειτουργίες, καθιστώντας το απόλυτα λειτουργικό και φιλικό στον χρήστη. Είναι πλήρως παραμετροποιήσιμο για να καλύπτει όλες τις ανάγκες που μπορεί να έχει μία επιχείρηση, ανεξάρτητα από το μέγεθός της. Με τον τρόπο αυτό, συνεισφέρει στην ανταγωνιστικότητα της επιχείρησής σας και της επιτρέπει να ανταποκριθεί στις προκλήσεις και τα δεδομένα των αναγκών της σύγχρονης αγοράς.
Η νέα σειρά λογισμικού της SoftOne ενσωματώνει την εμπειρία της πλέον καινοτόμου πλατφόρμας Cloud ERP της αγοράς, θέτοντας τις βάσεις για ένα πιο ευέλικτο, έξυπνο και οικονομικό μοντέλο λειτουργίας. Σχεδιασμένο για να ενισχύει την ανθρώπινη αποτελεσματικότητα μέσα από μία σειρά πρωτοποριακών τεχνολογιών, το SoftOne Cloud ERP Series 6 δημιουργεί αξία για τη σύγχρονη επιχείρηση, βοηθώντας τη να τρέξει τον ψηφιακό της μετασχηματισμό.
Βασισμένη στην ισχυρή Cloud πλατφόρμα λογισμικού SoftOne, η νέα σειρά αναπτύχθηκε εξετάζοντας τα πάντα από την αρχή: από το user interface έως και την αρχιτεκτονική του συστήματος. Με πλήθος βελτιώσεων, νέα ισχυρά χαρακτηριστικά και πλήρως ανανεωμένες λειτουργίες, συμπληρώνει το κενό μεταξύ υπολογιστών, έξυπνων συσκευών και διαδικτύου, προσφέροντας μία ενιαία, διαισθητική εμπειρία χρήσης.